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12309 大廳配備AI數(shù)字人（和智能機(jī)器人），解答來訪人員的問題，為來訪人員答疑解惑；還提供法律咨詢、控告申訴、民事行政等檢察服務(wù)，以及職務(wù)犯罪舉報(bào)等檢察監(jiān)督服務(wù)。讓來訪群眾可以了解法律知識(shí)、進(jìn)行法律咨詢、進(jìn)行控告申訴等操作，也可以對(duì)檢察工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。為社會(huì)公眾提供更好的法律服務(wù)。
